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Publicidad y Relaciones Públicas

Grado y Doble Grado. Curso 2026/2027.

COMUNICACIÓN CORPORATIVA - 803694

Curso Académico 2026-27

Datos Generales

SINOPSIS

COMPETENCIAS

Transversales
CT1. Conocimiento teórico y práctico de las técnicas de gestión en las empresas de publicidad y relaciones públicas.
CT3. Conocimiento y estudio de los métodos y técnicas especificas para la toma de decisiones en relaciones públicas, en las empresas e instituciones.
CT6. Conocimiento, estudio y análisis de los procesos psicológicos básicos, sociológicos, psicosociales, cognitivos y emocionales de la comunicacion, atendiendo al propio ámbito y en su reflejo en los distintos públicos de las relaciones públicas, así como de los modelos psicológicos específicos desarrollados para la comunicación y la persuasión.
CT7. Conocimiento, análisis y desarrollo de técnicas de comunicación, de investigación motivacional y de actitudes, y de evaluación de los efectos psicosociales de la comunicación social.
CT8. Conocimiento del funcionamiento, uso y lenguaje de las tecnologías en soportes interactivos y su aplicación al mundo de la comunicación en sus diversas modalidades.

ACTIVIDADES DOCENTES

Trabajos de campo
Será necesario realizar un trabajo de grupo que supone el 30% de la nota final

Presenciales

6

No presenciales

0

Semestre

1

Breve descriptor:

Se trata de una asignatura en la que se abordan los elementos básicos del proceso estratégico de las relaciones que se establecen entre las organizaciones y sus públicos en el ámbito de la Comunicación Corporativa, así como las tácticas y las técnicas más representativas.

Objetivos

La materia proporciona al alumno los conocimientos teóricos y prácticos para elaborar y poner en marcha planes y campañas de comunicación, tanto para empresas privadas como organizaciones. El alumno aprenderá a estructurar y organizar el trabajo de un departamento de comunicación corporativa, perfeccionará sus conocimientos de planificación estratégica, además de conocer las principales técnicas y áreas de trabajo en comunicación corporativa. La realización de casos prácticos y/o campañas reales en colaboración con empresas y agencias de comunicación le hará comprender la gestión de comunicación desde una perspectiva profesional y responsable.

Contenido

Parte I: Fundamentos conceptuales de la Comunicación Corporativa.

TEMA1.-El ámbito académico y profesional de la Comunicación Corporativa. Comunicación Corporativa en la dirección estratégica de las Relaciones Públicas.

TEMA 2. - La identidad y la imagen corporativa.

TEMA 3.- La marca.

TEMA 4.- La cultura Corporativa

TEMA 5.- La comunicación corporativa para la gobernanza de las organizaciones.

TEMA 6.- El perfil del profesional de la Comunicación Corporativa: competencias y cualificaciones que exige el mercado. El DIRCOM.

Parte II: El proceso de la Comunicación Corporativa

TEMA 7.- El briefing en Comunicación Corporativa.

TEMA 8.- La investigación en el proceso de Comunicación Corporativa.

TEMA 9.- Planificación, gestión y dirección de programas y campañas de Comunicación Corporativa.

TEMA 10.- El manual de Comunicación Corporativa y otras heramientas.

TEMA 11.- La evaluación en el proceso de la Comunicación Corporativa.

Parte III: Áreas de trabajo de la Comunicación Corporativa.

TEMA 12.- La estructura de portavoces de las organizaciones.

TEMA 13.- La comunicación interna.

TEMA 14.- Las relaciones externas.

TEMA 15.- Las relaciones con los medios de comunicación.

TEMA 16.- La comunicación de crisis. La comunicación de conflictos y situaciones de riesgo.

TEMA 17.- La responsabilidad Social Corporativa.

TEMA 18.- La comunicación de la Presidencia.

TEMA 19.- El protocolo y el ceremonial.

Evaluación

Las pruebas finales de evaluación se realizarán de forma presencial. (Esto no impide que el profesor decida realizar evaluación contínua mediante trabajos o similar, siempre que se realice de manera presencial la actividad necesaria para ello, como, por ejemplo, indicaciones del trabajo a realizar, presentación/entrega del trabajo, tutorías sobre el trabajo de evaluación , etc.).

En este caso, además de prueba de conocimiento final, se establece una evaluación continua a lo largo del cuatrimestre en el que se imparte la docencia, según los criterios que se detallarán en clase al comienzo del cuatrimestre.

Bibliografía

GRUNIG J y HUNT T (1984): Dirección de Relaciones Públicas. Ed. Gestión 2000.
CUTLIP S, CENTER A Y BROOM G (2000) Effective Public Relations. Prentice Hall International
GRUNIG J (et Al) (1992): EXCELLENCE IN PUBLIC RELATIONS AND COMMUNICATION MANAGEMENT. Laurence Erlbaum Publishers.
CORNELISSEN, J. (2014): Corporate communication. Londres: Sage Publications.
ARCEO VACAS A (2012): El portavoz en la comunicación de las organizaciones. Universidad de Alicante, pp. 221-286.
DIRCOM & IE (2017): Comunicación y estrategia. Casos prácticos en gestión de la reputación. eBook.
DIRCOM (2012): Comunicación. Casos prácticos. IESE Business School.
DIRCOM (2013): Manual de la Comunicación. Dircom.
MOSS, D. & DeSanto, B. (2011): Public Relations. A managerial perspective. Sage Publications.

COMPETENCIAS

Generales

CG2. Conocimiento de la historia, teoría y práctica de las relaciones públicas.
CG4. Conocimiento de la estructura de los medios desde el punto de vista de las relaciones públicas: sus características, tipologías y problemáticas.
CG6. Conocimiento de las técnicas de investigación y análisis de la naturaleza e interrelaciones entre los sujetos de las relaciones públicas.

Específicas

CE2. Conocimiento del análisis e investigación de audiencias. Motivaciones e imagen proyectada. Análisis y selección de soportes y medios para la planificación de programas, campañas y acciones de relaciones públicas. Eventual compra de los tiempos y espacios en los medios.
CE4. Conocimiento de los procesos de creación, diseño, elaboración y producción de los mensajes de comunicación publicitaria: métodos, estrategias, técnicas creativas y los sistemas de análisis de las campañas.
CE5. Conocimiento de los procesos de creación, diseño, elaboración y producción de los mensajes de relaciones públicas: métodos, estrategias, técnicas y los sistemas de análisis de las campañas.
CE6. Conocimiento teórico-práctico de los elementos, formas y procesos de los lenguajes publicitarios, de relaciones públicas y de otras formas de comunicación, utilizando para ello las lenguas oficiales del Estado y las extranjeras, especialmente la inglesa.
CE7. Conocimiento de los mecanismos y procesos encaminados a la realización de mensajes publicitarios, y de mensajes de relaciones públicas en los distintos soportes y medios de comunicación.

ACTIVIDADES DOCENTES

Clases teóricas

Las clases teóricas de desarrollo del temario serán presenciales.

La docencia se impartirá de forma 100% presencial cuando el número de estudiantes matriculados y la capacidad del aula lo permitan, como es el caso.

Clases prácticas

Incorporadas como estudio de casos dentro del desarrollo presencial de la la asignatura.

Estructura

MódulosMaterias
RELACIONES PÚBLICAS Y GESTIÓN DE INTANGIBLESFUNDAMENTOS Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

Grupos

Clase teórica y/o práctica
GrupoPeriodosHorariosAulaProfesor
Grupo A07/09/2026 - 11/12/2026MARTES 11:00 - 13:00542 5ª PLANTA PUPITRESANA FERNANDEZ PARDO
MIÉRCOLES 09:00 - 11:00-ANA FERNANDEZ PARDO
Grupo B18/01/2027 - 07/05/2027MARTES 11:00 - 13:00525 5º PLANTA PUPITRESCAROLINA BENGOCHEA GONZALEZ
SERGIO ALVAREZ SANCHEZ
MIÉRCOLES 09:00 - 11:00-CAROLINA BENGOCHEA GONZALEZ
SERGIO ALVAREZ SANCHEZ
Grupo C07/09/2026 - 11/12/2026MARTES 18:00 - 20:00542 5ª PLANTA PUPITRESRAFAEL JESUS COBO COBO
MIÉRCOLES 16:00 - 18:00-RAFAEL JESUS COBO COBO