Atención exclusiva para el personal Docente y Administrativo de la UCM

Atención a estudiantes OTI_ESTUDIANTES

Oficina de Información General y Atención a la Comunidad Universitaria


Apertura de incidencias

Debido a la situación de excepción que tenemos actualmente, las aperturas de incidencias se solicitaran siguiendo el siguiente criterio:

 

Incidencias informáticas - Teléfono de atención: 91 394 47 74 

  Horario de atención de 8.30hs a 17:30hs (La atención telefónica es de 8:30 a 16:30)

   Acceda a la web de AVISOSSII para comunicar incidencias (es imprescindible haberse identificado en "Navegar identificado")

 

Incidencias Telefónicas - Teléfono de atención: 91 394 13 36 

 Horario de atención: 8hs a 16hs

 

INSTRUCCIONES PARA ACCEDER REMOTAMENTE A SU EQUIPO UCM: 

  • Acceso, desde un ordenador, a su equipo en la red administrativa: conexión a través de vpn2 (pasillo) + Acceso a escritorio remoto
  • Acceso, desde un ordenador, a su equipo en la red pública: conexión a través de vpn1 (galeria) + Acceso a escritorio remoto
  • Acceso a gea desde un ordenador: conexión a través de vpn1 (galeria) + https://geaportal.ucm.es/