Psicología Social
Máster. Curso 2026/2027.
GESTIÓN DE CONFLICTOS EN LOS ÁMBITOS FAMILIAR, SOCIAL Y JURÍDICO - 605774
Curso Académico 2026-27
Datos Generales
- Plan de estudios: 060E - MÁSTER UNIVERSITARIO EN PSICOLOGÍA SOCIAL (2011-12)
- Carácter: OPTATIVA
- ECTS: 6.0
SINOPSIS
COMPETENCIAS
Transversales
CT2. Ser capaz de trabajar en entornos complejos o inciertos y con recursos limitados.
CT5. Asumir la responsabilidad social, ética, profesional y legal, que, en su caso, se derive de la práctica del ejercicio profesional.
CT5. Asumir la responsabilidad social, ética, profesional y legal, que, en su caso, se derive de la práctica del ejercicio profesional.
ACTIVIDADES DOCENTES
Presenciales
6
Semestre
1
Breve descriptor:
La asignatura se centra en el desarrollo práctico de los procesos de mediación
familiar y penal. Se basa en dos tradiciones de la Psicología social básicas
en la formación de grado o licenciatura: la Psicología jurídica y la
Psicología social del conflicto. De ambas tradiciones se abordarán los
aspectos esenciales para entender los condicionantes y facilitadores de los
procesos de mediación para a continuación centrarse en las técnicas de
mediación y en cómo se están desarrollando en Españaa y los países de nuestro
entorno.
Requisitos
Los necesarios para acceder al máster.
Objetivos
- Conocer y saber aplicar al campo de la mediación las principales teorías sobre gestión de conflictos, justicia retributiva y victimización.
- Saber diseñar y poner en práctica procesos de mediación familiar y penal.
- Situar la aplicación de los contenidos en una dimensión ética y conocer las limitaciones deontológicas de la acción mediadora del Psicológo social.
Contenido
- Fundamentos de psicología social del conflicto: bases para la intervención.
- Gestión de conflictos negociación y mediación: Principios. Regulación legal. Escuelas. Procesos.
- Mediación familiar. Técnicas y microtécnicas
- La psicología social en el ámbito judicial y penitenciario
- Justicia restaurativa. Victimización. Mediación penal.
- Gestión de conflictos negociación y mediación: Principios. Regulación legal. Escuelas. Procesos.
- Mediación familiar. Técnicas y microtécnicas
- La psicología social en el ámbito judicial y penitenciario
- Justicia restaurativa. Victimización. Mediación penal.
Evaluación
1. Realización y entrega de actividades académicas de evaluación continua vinculadas al contenido temático de la asignatura que podrán tener diversos formatos de elaboración: 30% de la nota final.
Formato: Individual.
Descripción:
- Ejercicios de desarrollo de técnicas de negociación y/o teoría de juegos.
- Actividades guiadas: análisis de casos de mediación en diversos ámbitos.
- Análisis de documentales (análisis de conflictos en diversos ámbitos)
2. Trabajo final de la asignatura (70% de la nota final)
Formato: Grupal.
Descripción: Desarrollo e investigación aplicada sobre un conflicto social, estructurado en dos partes interrelacionadas:
1. Elaboración de un informe escrito (30% de la nota final):
Descripción: redacción de un documento en formato académico, redactado con rigor formal y adaptado a un público especializado, que servirá de marco conceptual e investigador base para el conflicto analizado.
2. Grabación de un audio para el Podcast de la asignatura (40% de la nota final):
Descripción: grabación de un audio a partir del trabajo de investigación sobre el conflicto social seleccionado, destinada a su publicación en el podcast de la asignatura dentro de la sección temática «Conflictos en el Mundo».
Formato: Individual.
Descripción:
- Ejercicios de desarrollo de técnicas de negociación y/o teoría de juegos.
- Actividades guiadas: análisis de casos de mediación en diversos ámbitos.
- Análisis de documentales (análisis de conflictos en diversos ámbitos)
2. Trabajo final de la asignatura (70% de la nota final)
Formato: Grupal.
Descripción: Desarrollo e investigación aplicada sobre un conflicto social, estructurado en dos partes interrelacionadas:
1. Elaboración de un informe escrito (30% de la nota final):
Descripción: redacción de un documento en formato académico, redactado con rigor formal y adaptado a un público especializado, que servirá de marco conceptual e investigador base para el conflicto analizado.
2. Grabación de un audio para el Podcast de la asignatura (40% de la nota final):
Descripción: grabación de un audio a partir del trabajo de investigación sobre el conflicto social seleccionado, destinada a su publicación en el podcast de la asignatura dentro de la sección temática «Conflictos en el Mundo».
Bibliografía
Deutsch, M. (1973). The resolution of conflict: Constructive and destructive processes. New Haven, CT: Yale University Press.
Garrido, E; Masip, J. & Herrero, C. (coords.) (2006). Psicología jurídica. Madrid: Pearson Educación.
Gómez-Pomar, J. (2004). Teoría y técnicas de negociación, 2ª Ed.. Barcelona: Ariel.
Highton, E.; Álvarez, G. & Gregorio, C. (1998). Resolución alternativa de disputas y sistema penal: la Mediación penal y los programas víctima-victimario. Buenos Aires: Ad-hoc.
Moore, C. (1995). El proceso de mediación. Métodos prácticos para la resolución de conflictos. Barcelona: Granica.
Moreno Martín, F. (2010). La mediación y la evolución histórica de la idea de conflicto. En N. González-Cuéllar (Dir); A.M. Sanz y J.C. Ortiz (Coord.). Mediación: Un método de ? conflictos (pp. 21-40). Madrid: Colex..
Parkinson, L. (2005). Mediación familiar: teoría y práctica. Barcelona: Gedisa
Garrido, E; Masip, J. & Herrero, C. (coords.) (2006). Psicología jurídica. Madrid: Pearson Educación.
Gómez-Pomar, J. (2004). Teoría y técnicas de negociación, 2ª Ed.. Barcelona: Ariel.
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Moore, C. (1995). El proceso de mediación. Métodos prácticos para la resolución de conflictos. Barcelona: Granica.
Moreno Martín, F. (2010). La mediación y la evolución histórica de la idea de conflicto. En N. González-Cuéllar (Dir); A.M. Sanz y J.C. Ortiz (Coord.). Mediación: Un método de ? conflictos (pp. 21-40). Madrid: Colex..
Parkinson, L. (2005). Mediación familiar: teoría y práctica. Barcelona: Gedisa
COMPETENCIAS
Generales
Competencias Básicas:
CB7. Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
CB9. Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
Competencias Generales
CG2. Demostrar dominio de la comunicación oral y escrita adaptada tanto a los contextos y registros académicos como a las tareas, situaciones y requerimientos profesionales.
CB7. Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
CB9. Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
Competencias Generales
CG2. Demostrar dominio de la comunicación oral y escrita adaptada tanto a los contextos y registros académicos como a las tareas, situaciones y requerimientos profesionales.
Específicas
CE5. Demostrar conocimientos sobre técnicas de negociación y mediación para la resolución de conflictos y problemas sociales
CE6. Saber desarrollar una intervención orientada hacia el grupo y la comunidad.
CE7. Tener capacidad para realizar informes técnicos, recomendaciones de intervención o informes sobre el momento de la investigación o programa de intervención
CE6. Saber desarrollar una intervención orientada hacia el grupo y la comunidad.
CE7. Tener capacidad para realizar informes técnicos, recomendaciones de intervención o informes sobre el momento de la investigación o programa de intervención
ACTIVIDADES DOCENTES
Clases teóricas
Actividades formativas:
Clases magistrales.
Análisis de textos, trabajos colectivos, seminarios, exposiciones individuales y colectivas.
Actividad no presencial: lecturas y análisis de textos.
Actividad no presencial: preparación de trabajos y exámenes.
Clases magistrales.
Análisis de textos, trabajos colectivos, seminarios, exposiciones individuales y colectivas.
Actividad no presencial: lecturas y análisis de textos.
Actividad no presencial: preparación de trabajos y exámenes.
Estructura
| Módulos | Materias |
|---|---|
| ÁMBITOS DE INVESTIGACIÓN E INTERVENCIÓN EN PSICOLOGÍA SOCIAL | ÁMBITOS DE INVESTIGACIÓN E INTERVENCIÓN EN PSICOLOGÍA SOCIAL: PSICOLOGÍA |
Grupos
| Clases teóricas y/o prácticas | ||||
|---|---|---|---|---|
| Grupo | Periodos | Horarios | Aula | Profesor |
| Grupo A | 07/09/2026 - 18/12/2026 | JUEVES 15:00 - 18:00 | - | MARIA LUISA CUENCA MONTESINO |
