Formación Permanente

Programa

Marketing estratégico

I. Marketing Estratégico

  • Orientación estratégica
  •  La empresa y sus stakeholders
  • Estrategia corporativa y de marca
  • Marketing internacional
  • Consumer Branding
  • Employer branding
  • Plan de marketing
  • Marketing Research
  • Customer Journey
  • Comportamiento del Consumidor

II. Marketing Operativo

  • Decisiones financieras, dirigidas al Producto y relativas al Servicio
  • Fijación de Precios
  • Distribución
  • La Promoción de Ventas
  • Merchandising
  • Comunicación
  • Venta personal
  • Publicidad
  • Gestión Comercial
  • Negociación

III. Marketing de Productos de Consumo

  • Diseño, creación e innovación
  • Gestión de productos en fase de madurez
  • Arquitectura marca-producto
  • Branding
  • Category Management
  • Consumer Marketing 
  • Trade management

IV. Marketing de Servicios

  • Diseño, innovación y ambientación de espacios comerciales
  • Marketing experiencial
  • Marketing multisensorial
  • Protocolos de atención al cliente
  • Gestión de tiempos y esperas
  • Satisfacción del cliente y fidelización en los servicios
  • Marketing de los grandes sectores de servicios

 


V. Marketing Digital

  • Marketing Digital y Comercio Electrónico
  • Publicidad Interactiva
  • Innovación en marca blanca
  • Low-cost 
  • Inbound & Automation Marketing
  • Mobile Marketing 
  • Gestión transcultural de la marca 
  • Marketing de Redes Sociales
  • Marketing por Sectores de Actividad: farmacia, moda, móviles, automoción, turismo, cine, deporte, etc.

 


VI. Inteligencia de Marketing

  • Inversión y retorno
  • Indicadores de rendimiento
  • Gestión inteligente de la información y toma de decisiones
  • Medición del Valor de marca
  • Tarjetas de fidelidad e inteligencia de marketing
  • Posicionamiento en la Red
  • Neuromarketing