Son estudiantes de la UCM que realizan en sus facultades labores de información sobre la mediación. También pueden llevar a cabo actuaciones de buenos oficios y mediaciones informales entre estudiantes. Con la formación adecuada y la supervisión necesaria por parte de la Defensoría Universitaria, contribuyen a la mejora de la convivencia en sus respectivas facultades, identificando posibles situaciones conflictivas, participando en acciones formativas y de difusión de la mediación dirigidas al estudiantado de primeros cursos y colaborando con la Defensoría Universitaria en la gestión pacífica de los conflictos.