Entre las herramientas que necesitan los diferentes centros académicos, los responsables de las titulaciones oficiales y los docentes en general para mejorar sus estrategias de toma de decisiones y los procesos de mejora, resulta básico recibir la información adecuada sobre el funcionamiento de los aspectos más relevantes que conforman el nivel de satisfacción de todos y cada uno de los colectivos implicados. Es por ello que en estos momentos, UNICA desarrolla sus procesos sobre encuestas online en tres áreas:

Docencia-UCM

El Programa DOCENTIA, diseñado por la ANECA y desarrollado en colaboración con las agencias de calidad autonómicas, facilita un marco comprensivo que permite a las universidades españolas desarrollar sus propios modelos de evaluación de la actividad docente. En este sentido se implementan y desarrolla todo el trabajo de campo para online para el seguimiento de la calidad docente desarrollado desde el programa DOCENTIA-UCM.

Calidad de las titulaciones

Para el desarrollo del Sistema Interno de Garantía de la Calidad de las Titulaciones una parte importante es recopilar información sobre la satisfacción de los diferentes colectivos de implicados en el desarrollo de las tiulaciones.

Encuestas en otros servicios

De igual manera se desarrolla el trabajo de campo para otros servicios de la UCM que tengan la necesidad de realizar encuestas. En este sentido no sólo se realiza el trabajo de campo sino que también se asesora sobre el diseño más adecuado de los cuestionarios.

 

Los datos obtenidos de las encuestas, requieren ser transformados en información útil, para ello se acometen tareas de análisis y difusión de los datos de las encuestas desde un punto de vista meramente descriptivo (univarible y bivaraible) y en casos concretos, para análisis más profundos, se realizan estudios ad-hoc basados en estadística multivable con modelos predictivos y de redes neuronales.

 

 

 

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