El presente formulario constituye el canal de comunicación del Sistema Interno de Garantía de Calidad (SIGC) de la Facultad de Ciencias de la Información para la presentación de incidencias, quejas, sugerencias y reclamaciones relacionadas con el funcionamiento del Grado en Publicidad y Relaciones Públicas.

 

Una vez recibida la comunicación, el Coordinador o Coordinadora del Grado, en colaboración con el Vicedecanato de Calidad y Planificación Docente, analizará su contenido y adoptará las actuaciones que correspondan o la trasladará al órgano competente para su tramitación. La persona interesada será informada en el plazo máximo de veinte días, de las actuaciones realizadas y, en su caso, de la resolución adoptada.

No se atenderán reclamaciones en este formulario. Puede tramitar electrónicamente su reclamación aquí.

Todas las comunicaciones recibidas a través de este buzón serán registradas y analizadas en el marco del Sistema Interno de Garantía de Calidad, con el fin de facilitar su seguimiento, identificar posibles áreas de mejora y apoyar los procesos de evaluación y acreditación de las titulaciones y del centro. 

La Comisión de Calidad de la Facultad de Ciencias de la Información revisará todas las comunicaciones recibidas a través de este canal y las actuaciones adoptadas, con el fin de garantizar su adecuado seguimiento, adoptar las resoluciones que correspondan en el ámbito de sus competencias, velar por la aplicación del marco normativo de la Universidad e identificar posibles áreas de mejora.