Las quejas y reclamaciones relativas a cualquier aspecto de la titulación se pueden tramitar mediante instancia dirigida al Sr/Sra. Decano/a, presentada en el Registro del Centro.

Más allá de la vía formal mediante instancia presentada en el Registro, se ha diseñado un formulario on-line específico de sugerencias, quejas y reclamaciones al que se accede en el enlace FORMULARIO que se asocia, a la dirección de la coordinación del Máster (mupmp@ccinf.ucm.es).

Recibidas las quejas o sugerencias, el Coordinador/a informará al interesado/a, en el plazo de 20 días, de las actuaciones a realizar y, en su caso, de la resolución final adoptada por los órganos competentes.

Las sugerencias  recibidas por todos estos conductos serán consideradas y resueltas, dependiendo de su naturaleza, por el Coordinador/a de la titulación y en el caso de las reclamaciones, por la Comisión de Calidad del Centro.