17 nov 2025 - 09:06 CET

Durante este fin de semana se ha detectado una campaña de correos fraudulentos que solicitan el pago urgente de tasas de matrícula. Estos mensajes son falsos por diversos motivos: generan sensación de urgencia para evitar que podamos contrastar la información, solicitan el envío de comprobantes a direcciones ajenas a la Universidad y exigen importes o pagos a entidades bancarias que no coinciden con nuestras prácticas habituales (por ejemplo, bancos extranjeros).

Aunque hemos filtrado varios de estos correos, es fundamental recordar que la mejor defensa es realizar una lectura crítica de cualquier mensaje que recibamos.

Ante cualquier duda, lo mejor es consultar a las autoridades universitarias más cercanas. Si hay sospecha de fraude, se recomienda reenviar los mensajes a abuse@ucm.es o marcarlos como SPAM.

A continuación,  indicamos algunos criterios sencillos para identificar correos sospechosos:

• Sobre el remitente: no es conocido, la dirección no pertenece al dominio @ucm.es o presenta un formato extraño.
• Sobre el contenido: no tiene relación con nuestras actividades, incluye enlaces que redirigen fuera de los dominios de la UCM o adjuntos inusuales (documentos Word, archivos ejecutables, etc.), insiste en una “urgencia” para completar una acción (pago, envío de credenciales, etc.), exige plazos inmediatos.
• Sobre el asunto: no guarda relación con el contenido del mensaje o no tiene sentido que nos lo envíen a nosotros.

Para prevenir estas situaciones, es esencial proteger adecuadamente las cuentas institucionales. Por ello, os recordamos la importancia de activar el segundo factor de autenticación y cambiar la contraseña cada seis meses.