Anulación y Devolución
ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE MATRÍCULA
La matrícula podrá anularse a petición del interesado cuando concurran algunas de las causas generales establecidas por la Universidad Complutense. La matrícula se anulará en cualquiera de los siguientes casos: por anulación/cancelación del curso; por impago de matrícula; y mediante petición motivada, dirigida a la Dirección del curso respectivo.
Con derecho de devolución
- Los/las estudiantes matriculados/as en un curso de formación permanente podrán solicitar la anulación de la matrícula del curso 2025-26 con derecho a devolución, siempre que la solicitud se presente en la Secretaría del Centro correspondiente antes de que hubieran transcurrido 15 días naturales desde el inicio del curso, para aquellas titulaciones de duración superior a tres meses, o 48 horas antes del inicio del curso, en aquellas titulaciones de duración inferior a tres meses. En estos casos, salvo autorización expresa de la Dirección del curso, no se devolverá el dinero ingresado en concepto de Reserva de Plaza.
- Si el/la estudiante recibiera una beca por el total del importe del curso, una vez haya realizado el pago de la matrícula.
- Si se produjeran circunstancias excepcionales de fuerza mayor, o sobrevenidas, como enfermedad grave del/de la estudiante o familiar en primer grado, deberá dirigirse la solicitud de devolución al Comité de Dirección del Centro de Formación Permanente, en cualquiera de los registros de la UCM https://www.ucm.es/registro-general/, incorporando la documentación acreditativa que la justifique, así como el informe favorable de la dirección del curso correspondiente.
Si el informe de la Dirección del Título es favorable, la devolución se solicitará mediante impreso normalizado correspondiente, disponible en:
La solicitud deberá remitirse por correo electrónico a ingresos_cobros@ucm.es.
Con carácter general, las devoluciones se realizarán mediante transferencia bancaria en la cuenta indicada por la persona interesada, siendo necesario que el/la estudiante sea titular o autorizado/a de la misma.
El importe de la preinscripción solo se devolverá, para aquellos cursos que cuenten con ella, en el caso de que el curso no se celebre.
Las solicitudes de devolución de la matrícula se dirigirán a la Comisión de Formación Permanente, que es el órgano competente para aprobar o denegar la devolución, entregándose en el Registro del Edificio de Estudiantes.
Sin derecho de devolución
- A petición del/de la estudiante, las Facultades dejarán sin efectos la matrícula del curso 2025-26 de los/las estudiantes que soliciten la anulación de matrícula antes del 30 de diciembre de 2025 para los cursos que se inicien en el primer cuatrimestre, o antes del 31 de marzo de 2026 para los que lo hagan en el segundo cuatrimestre.
Todos/as los/las estudiantes deberán recoger el impreso de devolución de precios en el Registro de Edificio de Alumnos o descargarlos desde esta página web y presentarlo o enviarlo al Registro del Edificio de Alumnos (Av. Complutense, s/n. 28040 - MADRID), debidamente cumplimentado y acompañado del justificante de pago.