Preguntas frecuentes (FAQ)
Errores
No me puedo identificar con Cl@ve en sede electrónica.
8 may 2025 - 13:29 CET
La Sede Electrónica UCM solamente permite la identificación con Cl@ve en sus procedimientos. NO PERMITE LA FIRMA.
Para problemas con la identificación con Cl@ve:
Existen dos tipos de registro de usuario en Cl@ve. Un nivel básico con funcionalidades limitadas y el avanzado con acceso completo. Para evitar problemas en la Sede UCM se recomienda que su nivel de registro sea el avanzado; en otro caso, en algunos trámites no será posible la identificación a través de este método. Puedes obtener más información pinchando en este enlace: Cl@ve
Cl@ve es un servicio de identificación electrónica gestionado por la Administración General del Estado. Si tienes problemas con tu cuenta Cl@ve, contacta con el servicio de atención al usuario: https://clave.gob.es/clave_Home/contacto-clave.html