Este estudio se enmarca en los trabajo de revisión del Plan Director de Turismo de la Ciudad de Donostia-San Sebastián que acomete SAN SEBASTIÁN TURISMO – DONOSTIA TURISMOA, S.A en el año 2022. Tiene como referencia el Estudio sobre los efectos del turismo y los desafíos de su crecimiento equilibrado en la ciudad de San Sebastián, elaborado  en los años 2016-2017. Este informe se elaboró en plena efervescencia de la actividad turística, con incrementos muy notables de la actividad turística y la aparición de una serie de efectos negativos en los grandes destinos de turismo urbano que se englobaron bajo el término “overtourism”. El desafío consistía en la “gestión del éxito turístico” y en muchas ciudades se adoptaron medidas para reducir una presión turística creciente. La eclosión de la pandemia de COVID-19 ha supuesto la aparición de un escenario distinto: primero de “turismo cero” en los meses de confinamiento absoluto de la primavera de 2020 y después de incertidumbre y desconcierto en las distintas olas de la pandemia, con efectos muy notables sobre el conjunto de la actividad turística. En el momento de revisión del Plan Director de Turismo de la ciudad que se acomete en 2022, es importante dar cuenta detallada de estas dinámicas y sus efectos sobre el entramado turístico de la ciudad, y también abordar una serie de cuestiones clave que pueden marcar el futuro inmediato de Donostia-San Sebastián como destino turístico.

• Organismo financiador: SAN SEBASTIÁN TURISMO – DONOSTIA TURISMOA, S.A.
• Dirección del proyecto: Dra. Dª María García Hernández.
• Miembros del equipo de investigación: Manuel de la Calle Vaquero, Carmen Mínguez García y Sofía Mendoza de Miguel.
• Ejecución: 2022