Preguntas frecuentes (FAQ)

Soluciones Técnicas

No puedo validarme con el certificado digital

15 nov 2023 - 13:47 CET

Si no puede validarse con certificado digital asegúrese de tener instalada la última versión de Autofirma. (Se ha actualizado la aplicación para hacer uso de la última versión de Autofirma (1.7.2 para windows, 1.7.1 para linux) con los navegadores Chrome 98, Firefox 97 y Edge 98 en sus últimas versiones. Por favor, borre la caché del navegador para asegurarse de que su navegador tiene en cuenta dicha actualización y asegúrese de tener la última versión de Autofirma instalada. Puede consultar cómo borrar la caché en este documento de ayuda: Accede).

Si usted es usuario de un Mac acceda al siguiente manual para resolver problemas con Autofirma Manual para usuarios Mac