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Preguntas frecuentes (FAQ)

Soluciones Técnicas

Aparece un error que hace referencia a GEISER

20 dic 2023 - 13:28 CET

  1. Si ha ocurrido un error con Geiser:
    1. Si el procedimiento es el de Instancia General, puede ser que esté anexando archivos de tamaños grandes o demasiados archivos. El número máximo de archivos es 4, y el tamaño máximo por archivo son 5 Mb, con un máximo de 15 MB.
    2. El nombre de algún archivo anexado supera los 60 caracteres.
    3. El nombre de algún archivo anexado acaba con un espacio en blanco.
    4. Por no estar disponible GEISER: probar pasado unos minutos, si no se soluciona, abrir incidencia.