Agenda y oportunidades · Publicado el 12 de octubre de 2026 · Lectura estimada de 5 minutos

El Departamento de Marketing abre sus Jornadas de Investigación con una sesión práctica sobre modelos de ecuaciones estructurales, impartida por Carlos Sandoval, de la Universidad de Costa Rica.

Una primera jornada para aprender y compartir

El Departamento de Marketing de la Universidad Complutense de Madrid celebrará el martes 27 de octubre de 2026 su primera Jornada de Investigación, dedicada a los modelos de ecuaciones estructurales. La sesión tendrá lugar de 10:30 a 12:30 en el campus de Somosaguas y contará con la participación del Dr. Carlos Sandoval, de la Universidad de Costa Rica. El encuentro propone una aproximación práctica a esta metodología mediante IBM SPSS Amos y está dirigido tanto a quienes se acercan a ella por primera vez como a quienes ya la utilizan en sus investigaciones.

La iniciativa nace del trabajo de un grupo de profesores, con el impulso de la dirección del Departamento, para abrir espacios de aprendizaje e intercambio en torno a la investigación. Esta primera convocatoria ofrece una ocasión para encontrarse con otros compañeros, poner en común inquietudes metodológicas y conocer herramientas que pueden resultar útiles en proyectos de marketing. El propósito comunicado por la organización es compartir conocimiento y experiencias entre personas con distintos niveles de familiaridad con estas técnicas.

Una sesión práctica con Carlos Sandoval

La jornada estará a cargo del Dr. Carlos Sandoval, vinculado a la Universidad de Costa Rica. Su participación se centrará en el uso de los modelos de ecuaciones estructurales en investigación, con IBM SPSS Amos como herramienta de trabajo. Quienes deseen conocer su trayectoria investigadora pueden consultar su perfil público en ORCID.

La convocatoria reúne dos perfiles que suelen coincidir en el trabajo académico. Por una parte, investigadores que necesitan una primera orientación para decidir si esta metodología encaja con sus preguntas. Por otra, personas que ya han trabajado con modelos estructurales y quieren seguir aprendiendo o contrastar su experiencia. La organización invita a ambos grupos a participar. No se ha comunicado un programa desglosado por bloques; la información confirmada es el enfoque práctico y el uso de Amos durante la sesión.

Qué aportan los modelos de ecuaciones estructurales

En investigación en marketing es habitual trabajar con conceptos que se estudian mediante varios indicadores, como la satisfacción, la confianza o la lealtad. Los modelos de ecuaciones estructurales, conocidos por las siglas SEM, permiten plantear relaciones entre variables observadas y variables latentes dentro de un mismo marco de análisis. La documentación oficial de IBM SPSS Amos presenta esta herramienta como un entorno de modelización gráfica para analizar relaciones y contrastar modelos mediante técnicas que incluyen el análisis factorial confirmatorio.

Una distinción útil para aproximarse a esta metodología es la que separa el modelo de medida del modelo estructural. El primero expresa cómo se relacionan los indicadores con los conceptos que se desea estudiar; el segundo recoge las relaciones propuestas entre esos conceptos. Esta organización puede verse en el ejemplo introductorio del proyecto lavaan. Se ofrece aquí como contexto metodológico para la noticia, sin atribuirlo al programa de la jornada.

Como ejemplo orientativo, una investigación podría preguntarse cómo se relacionan la calidad percibida, la satisfacción y la intención de volver a comprar. Antes de representar esas relaciones en un diagrama, convendría explicar qué significa cada concepto y por qué se espera una relación entre ellos. Llevar una pregunta propia a una actividad de formación puede ayudar a conectar la explicación metodológica con decisiones concretas de un proyecto. Este ejemplo es una propuesta de preparación y no un ejercicio anunciado por el ponente.

Cómo preparar la asistencia

La organización recomienda llevar un ordenador portátil con IBM SPSS Amos instalado para aprovechar el carácter práctico de la sesión, aunque no es un requisito obligatorio para asistir. Según la comunicación del Departamento, el programa está disponible para el personal docente e investigador de la UCM. Es aconsejable comprobar con antelación el acceso al software y que la instalación funciona correctamente, evitando dedicar el tiempo del encuentro a resolver preparativos técnicos.

También puede resultar útil anotar una pregunta de investigación, identificar los conceptos principales que intervienen en ella y preparar las dudas que hayan surgido al revisar trabajos académicos. Para quienes empiezan, ese pequeño ejercicio ayuda a situar el aprendizaje. Quienes ya utilizan SEM pueden acudir con preguntas sobre su experiencia de trabajo. Son sugerencias para aprovechar la jornada, no tareas previas exigidas por la organización.

Inscripción y lugar de celebración

La entrada es libre y gratuita. Para facilitar la organización, se solicita confirmar la intención de asistir mediante el formulario de inscripción, al que se accede con una cuenta @ucm.es. El encuentro se celebrará en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, en el campus de Somosaguas. El aula está pendiente de confirmar y se comunicará una vez que la organización conozca el número de asistentes.

Las personas participantes recibirán un certificado de asistencia. Conviene reservar en la agenda el martes 27 de octubre, de 10:30 a 12:30, completar el formulario y estar pendientes de la comunicación del aula. La jornada abre una oportunidad para incorporar nuevas herramientas al trabajo investigador y para compartir preguntas con la comunidad del Departamento. Esta página reúne los datos confirmados en la convocatoria y se podrá actualizar cuando se anuncie la ubicación concreta de la sesión.

Confirmar asistencia a la jornada →

Información de la convocatoria y el cartel remitidos por la Secretaría del Departamento de Marketing el 8 de octubre de 2026.

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