Profra. Dra. Paloma Díaz Soloaga

Profesora Titular de Universidad

Doctora en Ciencias de la Información, con tres sexenios de investigación, desarrolla su actividad en el ámbito de la gestión de marca, la comunicación corporativa, la moda, la sostenibilidad y los efectos sociales de la comunicación. Imparte asignaturas relacionadas con la gestión de intangibles, como Corporate Reputation en el BAES (Bachelor of Arts in European Studies), Cultura en las Organizaciones o Gestión de Marca.

Investigación y gestión

Investigadora postdoctoral en Harvard, realizó períodos adicionales de investigación en la Universidad de Illinois y la University of California San Diego (UCSD), así como múltiples estancias breves de docencia en Glasgow Caledonian University (Glasgow), U. Sapienza (Roma) e ISCOM (París), entre otras.

Dirige el Grupo Complutense de Investigación en Gestión de Marcas y Comunicación Integrada (Branding and Integrated Communication Centre), del que es Investigadora Principal desde 2023. Es miembro electo de la Junta de Facultad de Ciencias de la Información y del Claustro Universitario de la UCM desde el año 2016.

Delegada del Rector de la Universidad Complutense de Madrid para el Centro Universitario Villanueva desde 2019 y para CUNEF Universidad desde 2025, desempeñando funciones de coordinación institucional, aseguramiento de la calidad académica y fortalecimiento de las relaciones entre la Universidad Complutense y sus centros adscritos. Asimismo, es Coordinadora del Programa de Doctorado en Comunicación Audiovisual, Publicidad y Relaciones Públicas de la Universidad Complutense de Madrid.

Ha dirigido y participado en proyectos competitivos nacionales e internacionales, entre ellos el proyecto Santander-UCM (2023) “Nuevas dinámicas y discursos en la industria de la moda sostenible: conectando empresas, marcas y consumidores”, centrado en el análisis de la percepción del greenwashing y la comunicación responsable en el sector de la moda. Asimismo, ha dirigido la investigación “La contribución de Inditex a la mejora de las comunidades vinculadas a su clúster de Marruecos”, desarrollada desde la Universidad Complutense de Madrid y financiada por INDITEX (2026). Coordinadora española del proyecto ERASMUS+ KA203-B9494084 “Sustainable Fashion Employability Skills” (SFES) (2020–2023), financiado con 336.231 € y desarrollado entre Glasgow Caledonian University, CUV (UCM), EDHEC Business School (Niza), Universidade da Madeira y Universitat Politècnica de València.

Ha sido distinguida con el Premio Nacional de la Industria de la Moda (2020) entregado por S.M. la Reina Doña Letizia. Es Académica fundadora de la Academia de la Moda Española y participa activamente en iniciativas de investigación, divulgación y transferencia vinculadas al sector de la moda y la comunicación.

Participa habitualmente como miembro de jurados y comités de evaluación vinculados a la comunicación, la moda y las industrias creativas. Es parte del jurado de algunos de los festivales internacionales de fashion film más relevantes: La Jolla International Fashion Film Festival (California, Estados Unidos), el Canadian International Fashion Film Festival (Canadá) y el Madrid Fashion Film Festival (MadridFFF).

Asimismo, forma parte del comité de expertos que selecciona a los finalistas de “El Protagonista del Año”, reconocimiento otorgado por la publicación especializada MODAES, una de las cabeceras de referencia de la industria de la moda en España.

Principales publicaciones:

Kolotouchkina, O.; Díaz-Bustamante Ventisca, M.; Carcelén-García, S. y Díaz-Soloaga, P. (2026). The Three Cs of Sustainability Communication by B-Corp Fashion Brands on Instagram: Commitment, Circular Economy, and Community. En Dynamic Fashion Marketing: Internationalisation, Sustainability and Technology.
Kolotouchkina, O.; Díaz-Bustamante Ventisca, M.; Carcelén-García, S. y Díaz-Soloaga, P. (2025). Environmental activism and sustainable communication of B-Corp fashion brands on Instagram: best practices, emerging opportunities, and remaining challenges. Humanities and Social Sciences Communications, 12(1), 1-16.
Muñoz Domínguez, G. y Díaz-Soloaga, P. (2025). Luxury Fashion Brands Greenfluence: GUCCI Vault and Valentino Vintage CSR Digital Communications. En Fashion Marketing: The Contemporary Marketing Mix. Springer Nature Switzerland.
Xie, F.; Tan, J. y Díaz-Soloaga, P. (2025). Perpetuating sex gaze in the digital era: A study of the female figure in AIGC images in Chinese social media. Historia y Comunicación Social, 30(2), 451-465.
Díaz-Bustamante Ventisca, M.; Carcelén García, S.; Díaz Soloaga, P. y Kolotouchkina, O. (2025). Greenwashing perception in Spanish fast-fashion brands’ communication: modelling sustainable behaviours and attitudes. International Journal of Fashion Design, Technology and Education, 18(2), 179-189.
Díaz-Soloaga, P. y Pelzer-Peinado, I. (2024). Comunicación de moda e inteligencia artificial: el caso de Neural Fashion AI. Universitas-XXI. Revista de Ciencias Sociales y Humanas, 41, 15-52.
Díaz-Soloaga, P.; Carcelén-García, S.; Díaz-Bustamante Ventisca, M. y Kolotouchkina, O. (2024). Sustainable fashion communication: how to overcome the hidden fear of Spanish brands. Textile Industry and the SDGs: Exploring Synergies for a Better Future (pp. 31-50). Springer Nature Singapore.
Díaz Soloaga, P.; Muñoz Domínguez, G. y Zhou, J. (2023). Legacy transmission through fashion films: Visual and narrative brand heritage integration. Journal of Global Fashion Marketing, 14(4), 429-448.
Díaz Soloaga, P.; Carcelén García, S. y Díaz-Bustamante Ventisca, M. (2023). Perceived brand value and brand co-creation attitudes through eWOM: a typology of co-creator digital users. Revista de Comunicación, 22(1), 89-107.
Díaz Soloaga, P.; Muñoz Domínguez, G. y Woodside, A. (2023). Fashion and film stories of (mis)understanding: Introduction to a special issue on cinema and fashion. Journal of Global Fashion Marketing, 14(4), 369-373.
Treviños Rodríguez, D. y Díaz Soloaga, P. (2023). Ideal feminine beauty according to Korean cosmetic brands’ Instagram profiles. Media Asia, 50(3), 440-457.
Gennaioli, D.; Díaz Soloaga, P. y Cobo del Prado, V. (2022). From cronista to directora de moda: The birth and evolution of the role of fashion editor in the women's press in Spain. ZoneModa Journal, 12(1), 89-102.
Zhou, J.; Tan, J. y Díaz Soloaga, P. (2022). Reinventing communication in the fashion industry during the COVID-19 pandemic: the case of LOEWE. AdResearch, 27, 1-26.
Díaz Soloaga, P. y Díaz Soloaga, A. (2022). Forced telecommuting during the COVID-19 lockdown: the impact on corporate culture in Spain and Kazakhstan. Corporate Communications: An International Journal, 28(2), 193-212.
Carcelén García, S. y Díaz Soloaga, P. (2022). El proceso de cocreación de marca a través del eWOM: perfil, actitud y comportamiento de los usuarios. Revista Mediterránea de Comunicación, 13(1), 267-284.
Treviños Rodríguez, D. y Díaz Soloaga, P. (2021). La imagen femenina en tiempos del #MeToo: publicidad de moda, perfume y cosmética. El Profesional de la Información, 30(2), e300205.
Pérez del Castillo, T.; Díaz Soloaga, P. y McColl, J. (2020). Lifestyle branding as a brand-oriented positioning strategy: Insights from Spanish fashion consultants. Journal of Global Fashion Marketing, 11(4), 361-379.
Díaz Soloaga, P. (2019). The role of communication in organizational culture. Is there a pattern in Spanish fashion companies?. El Profesional de la Información, 28(5).

Libros:

Díaz Soloaga, P. (2020). La Nueva Mujer: Moda y cambio social en los años 20. Madrid: U. Villanueva.
Díaz Soloaga, P. (2019). Introducción a la cultura de las organizaciones. Madrid: Síntesis.
Díaz Soloaga, P. (2014). Comunicación y gestión de marcas de moda. Barcelona: Editorial Gustavo Gili.