Campus Virtual

Unidad de Desarrollo del Campus Virtual


   Cierre de curso académico 2015/16

 19/09/2016, 16:08 h
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Estimada profesora, Estimado profesor:
 
El próximo martes 4 de octubre se va ha proceder al cierre del curso académico 2015/2016. A tal fin se procederá con el siguiente orden:
Formación en Moodle 2.9: Entre la última semana del mes de septiembre y las primeras del mes de octubre se van a realizar diversos cursos de formación sobre la nueva plataforma Moodle 2.9. Próximamente se enviará la programación de estos cursos con instrucciones para inscribirse en ellos.



   Corte general de red 29 de agosto

 29/07/2016, 12:49 h
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Estimado/a compañero/a:

 

Dentro del plan de renovación tecnológico de la red de datos de la UCM es necesario sustituir los actuales cortafuegos por nuevos equipos.

Un cortafuego es un elemento fundamental en una red de datos, ya que aísla nuestra red interna de ataques de intrusos desde Internet. Este elemento comprende una serie de filtros y reglas (varios miles) que controlan las comunicaciones entre Internet y nuestra red interna en ambas direcciones y en función de las reglas definidas se permite o deniega el tráfico.

La sustitución de los actuales cortafuegos implica una actuación por parte de los Servicios Informáticos de un día y debe realizarse en un momento de baja actividad.

Durante la semana del 22 al 26 de agosto se realizarán tareas preparatorias.

El 29 de agosto se realizará el cambio físico de unas máquinas por otras y todas las validaciones para asegurar que todas las aplicaciones y servicios telemáticos funcionan correctamente.

El 29 de agosto habrá un corte general de la red que durará varias horas y que afectará a todos los servicios.

La actuación implica a numeroso personal de los Servicios Informáticos, no solo para realizar el cambio (apoyados por personal de nuestro proveedor externo), sino para asegurar por los responsables técnicos de los servicios que las distintas aplicaciones/servicios funcionan correctamente una vez realizado el cambio.

Existe un comité de seguimiento (encabezado por el Vicerrector de Tecnologías de la Información y el Director de los Servicios Informáticos) que, con el objetivo de asegurar el mejor servicio, decidirá en función de las pruebas si el cambio se mantiene o se vuelve a la situación anterior.

El 29 de agosto estará realizada y concluida la intervención. Se espera que todos los servicios estén garantizados a la terminación del cambio. No obstante, contamos con un colchón de dos jornadas ante posibles contratiempos que no hubieran sido detectados. 
​Cualquier comportamiento anómalo detectado en un programa o servicio telepático​ podrá informarse a través de sitio.ucm.es.

Los servicios críticos que se validarán en orden de prioridad son:
  • Servicios infraestructurales
  • Gestión Académica
  • Campus Virtual
  • Web Institucional
  • Catálogo de la Biblioteca (Cisne)
  • ​Resto de Servicios​
​Desde el Vicerrectorado de Tecnologías de la Información se
 
informará del progreso del cambio. 
 
Un saludo, 
 
 
Concepción Martín Medina
Gerente



   Interrupción de servicio. Plataforma Moodle 2.6 (producción). X-27 de abril de 09:15h a 10:15h

 14/04/2016, 12:35 h
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Interrupción moodle 2.9El próximo miércoles 27 de abril de 2016, entre las 09:15h y las 10:15h se va a realizar una interrupción de servicio en la plataforma moodle 2.6 (producción) que afectará al 95% de los espacios virtualizados. Durante este periodo de tiempo no será posible acceder a estos espacios. La interrupción de servicio no afectará al resto de plataformas (Sakai, Moodle 2.9, PACV y BigBlueButton).

El objeto de esta interrupción es actualizar el gestor de las bases de datos de moodle. 

 



   Interrupción de servicio. Plataforma Sakai. M-29 de marzo de 09h a 13h.

 17/03/2016, 11:51 h
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SakaiEl próximo martes 20 de marzo, entre las 09h y las 13h, se va ha realizar una interrupción en el servicio de la plataforma Sakai con el fin de redimensionar el servidor y actualizar algunos productos. El resto de servicios (moodle, PACV y BigBlueButton) no se verán afectados.

Rogamos disculpas por las molestias ocasionadas



   Cambios en Eduroam

 14/12/2015, 11:04 h
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Para mejorar el acceso a la red WiFi de la UCM, el próximo día 16 de diciembre a partir de las 11.00 a.m. vamos a hacer una actualización de la infraestructura del servicio EDUROAM.

A partir de ese momento Y NO ANTES, TODOS los usuarios de EDUROAM necesitarán reconfigurar la conexión en sus equipos (portátiles, tabletas, teléfonos, ...) siguiendo las instrucciones de esta página (http://www.ucm.es/ssii/eduroam). Si estás en la UCM, utiliza la red WiFi "UCM" para descargar el software necesario.



   Instalación de Certificados EV del Servicio SSO

 02/12/2015, 14:23 h
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Jueves 3 de diciembre: Instalación nuevo certificado EV en el servicio SSO 

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El jueves 3 de diciembre a las 10:30 a.m. se reinstalará el certificado EV del servicio https://sso.ucm.es ya que el certificado actual, instalado el 12 de noviembre, tiene un error en la información que presenta sobre la UCM.  La instalación se hará en el virtual server VS_SSO_443 definido en el balanceador de carga (módulo LTM del equipo VIPRION de F5). El nuevo certificado ya está instalado en el equipo y sólo queda asignárselo al virtual server en sustitución del actual.

La ejecución del cambio no lleva más de unos segundos y, salvo problemas sobrevenidos, no se espera que se produzca pérdida de servicio a los usuarios ya que las sesiones establecidas continuarán operativas y sólo las nuevas empezarán a funcionar con el nuevo certificado.

El impacto del cambio es muy alto. Si se produjera algún problema con pérdida de servicio se vería afectado el acceso a los siguientes servicios: Google, IDM, GPOA, SITIO, SitioApps, LYNC PWD, WEB UCM, PI, Dwview, Claustro Integración y Campus Virtual

 



   Interrupción de servicio en Campus Virtual. Martes 20/10/15 de 14 a 14:30h.

 19/10/2015, 11:30 h
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Interrupción de servicio en Campus Virtual

Martes, 20/10/15 entre las 14h y las 14:30h

El próximo martes, 20 de octubre de 2015, entre las 14 y las 14:30h se realizará una interrupción en los servicios de Moodle, Sakai y Mi Campus Integrado (PACV). Esta interrupción impedirá identificarse en estas aplicaciones durante este tiempo. El motivo de este cambio es reubicar las bases de datos de estas aplicaciones en servidores más potentes.

Rogamos disculpen las molestias.



   Interrupción de servicio en Campus Virtual UCM - Jue. 17/09/15 entre las 10 y las 11h

 16/09/2015, 15:37 h
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El jueves 17 de septiembre de 2015, entre las 10 y las 11h se realizará una interrupción en los servicios de Moodle y Mi Campus Integrado (PACV). Esta interrupción impedirá identificarse en ambas aplicaciones durante este tiempo. El motivo de este cambio  es recuperar la funcionalidad completa del Campus Virtual (virtualización de espacios, gestión de usuarios, etc) y el acceso unificado. Sakai seguirá funcionado sin interrupciones.

Rogamos disculpen las molestias.

 

Unidad de Desarrollo del Campus Virtual

Servicio e-Campus

Universidad Complutense de Madrid



   Actuaciones en la RED UCM. 26 de agosto de 09 a 11h.

 31/07/2015, 13:53 h
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Trabajo en equipoEl próximo dia 26 de agosto, entre las 09 y las 11h, se realizaran actuaciones en la infraestructura de la RED UCM. Durante este tiempo se producirán cortes temporales de red que afectarán a los principales servicios de esta universidad. Os pedimos perdón por los trastornos que puedan producirse.



   Interrupción Moodle. L-27 de julio entre las 09:00 y las 11:00h

 20/07/2015, 12:59 h
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El próximo lunes 27 de julio de 2015, entre las 09:00 y las 11:00h, se interrumpirá el servicio de la plataforma Moodle para realizar actualizaciones de la versión con la instalación de los últimos parches de seguridad. Durante este tiempo, se mantendrá activo el servicio sobre las plataformas PACV, Sakai y BigBlueButton. Este cambio se hace necesario para mejorar la seguridad y estabilidad de la plataforma moodle y no supone ningún cambio en cuanto a la visión por parte del alumno o profesor. Para saber más pinche aquí



   Cortes de red intermitentes. V-10 de julio entre las 07:00 y 08:00h.

 06/07/2015, 11:29 h
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El viernes 10 de julio, entre la 7:00 a.m. y 8:00 a.m., se procederá a realizar tareas de mantenimiento en el firewall de core del CPD. Por este motivo, se producirán cortes de red que afectarán a todos los usuarios y servicios en red de la UCM.



   Calendario de actuaciones curso académico 2015/16

 01/07/2015, 13:12 h
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El Campus Virtual se renueva como cada curso académico. Te ofrecemos un resumen de los cambios más importantes que notarás en los próximos días, así como las fechas previstas para cada cambio:

        1. Moodle 2.9Puesta en funcionamiento de un entorno de Preproducción de la herramienta moodle. Este entorno nos permitirá crear un banco de pruebas ideal para nuevas versiones de moodle y productos asociados (plugins), de forma que podamos aumentar la estabilidad del entorno de producción donde cada día se conectan mas de 65.000 usuarios, sin esperar para poder implantar y probar nuevas funcionalidades. Este entorno nos permitirá ensayar con profesores y alumnos nuevas versiones y desarrollos durante un tiempo de cara a implantarlo en el entorno de producción. Los profesores podrán solicitar la instalación de plugins. La necesidad de estos plugins, junto con el informe favorable de los servicios de soporte del Campus Virtual será evaluada por la junta de coordinadores del Campus Virtual quien aprobará o rechazará la instalación de estos módulos así como las pruebas o informes necesarios para su paso al entorno de producción.Si eres PDI y deseas solicitar la instalación de algun módulo, debes solicitarlo por medio del Coordinador de tu centro. Fecha prevista de puesta en funcionamiento 15-06-2015.


        2. Cierre de acceso a moodle 1.9. Está instalación de moodle mantiene los espacios de los cursos 2012/13 y 2013/14. Se realizará copia de seguridad de estos cursos y se eliminará el acceso a todos los usuarios. Igualmente desaparecerá el acceso desde el Portal de Acceso al Campus Virtual (PACV). Si algun profesor desea mantener una copia de estos espacios puede hacerlo mediante copia de seguridad y restaurarla en la plataforma actual (no se recuperaran los datos de los alumnos). Fecha prevista 31 de julio de 2015.
        3. Imagen de AULA 2015Virtualización de espacios del curso 2015/16. Los datos que se reciben en el Campus Virtual proceden de diversas fuentes de datos, pero básicamente de la aplicación de gestión académica (GEA). Cada año, durante el mes de agosto deja de remitirse modificaciones en la matricula y planes de estudio correspondientes al curso por finalizar para comenzar a enviar las matrículas del nuevo curso académico. Este año, adetantamos esta fecha para que los profesores puedan virtualizar sus espacios con los nuevos alumnos a partir del 30 de julio.





          Moodle y Big Blue Button




        4. Nueva versión de Big Blue Button (BBB). Durante el curso 2014/15 empezó a funcionar esta herramienta de VideoConferencia perfectamente integrada con moodle, posibilitando, además, el acceso a estas salas para usuarios no registrados dentro de la UCM. Durante el próximo curso dispondremos de una nueva versión de esta plataforma que incorpora varias mejoras:
          • Boton de Start/Stop durante la emisión
          • Soporte WebRTC para dispositivos móviles
          • Modo oyente, pensado para salas donde los usuarios no desean participar por audio o webcam.

          Fecha prevista: 1 de octubre de 2015

        5. Eliminación de grabaciones realizadas con la plataforma Big Blue Button(BBB).  Las grabaciones realizadas desde moodle con la plataforma BBB, sirven para que alumnos/oyentes que no han podido participar en el momento de la emisión de una videoconferencia, puedan seguirlas con posterioridad. Sin embargo, estas grabaciones (cuando así se haya decidido) ocupan un espacio que no puede mantenerse ilimitadamente. En las FAQ del Campus Virtual encontrarás los pasos a seguir para exportar estas grabaciones y mantenerlas en otras plataformas dedicadas como youtube. Fecha Prevista: 1 de octubre de 2015.
        6. Cierre de acceso de alumnos a los espacios del curso 2014/15. Como en años anteriores, se desactivará el acceso a los alumnos a los espacios del curso académico finalizado (2014/15), permitiendo el acceso solo a los profesores. A partir del 1 de octubre de 2015