SOCIEDAD
ESPAÑOLA PARA EL ESTUDIO DE LA ANSIEDAD Y EL ESTRÉS
PREGUNTAS
FRECUENTES SOBRE EL ESTRÉS LABORAL
¿EN QUÉ MEDIDA ES IMPORTANTE EL ESTRÉS LABORAL?
- Un 48% trabajadores
europeos considera que el estrés afecta a su salud.
- Supone una carga para
:
·
El individuo.
·
La organización.
·
La sociedad.
·
La salud.
·
El bienestar.
·
La productividad.
- En USA el estrés y
enfermedades mentales suponen un coste anual de 230 millones de dólares.
- Un 80% de los
trabajadores desearía cambiar de trabajo por esta razón.
¿QUÉ ES EL ESTRÉS LABORAL?
- Hablamos de estrés cuando se produce una
discrepancia entre las demandas
del ambiente, y los recursos de la persona para hacerles frente.
- El estrés es una respuesta adaptativa, que en
un primer momento nos ayuda a responder más rápida y eficazmente a
situaciones que lo requieren.
- Nuestro cuerpo se prepara para un sobreesfuerzo,
somos capaces de procesar más información sobre el problema y actuamos de
forma rápida y decidida.
- El problema es que nuestro cuerpo tiene unos
recursos limitados y aparece el agotamiento.
- Relacionado con el estrés laboral, aparece el Síndrome
de Burnout o estar quemado. Éste ha sido entendido como una respuesta
emocional y cognitiva a ciertos factores laborales e institucionales, o como
consecuencia del estrés.
- Se ha comprobado que la preparación de un
determinado grupo de profesionales no siempre es suficiente para afrontar
situaciones habituales de su trabajo, dando lugar a la aparición de
dificultades emocionales y conductuales y conllevan un sentimiento de
fracaso personal e/o incapacidad para el ejercicio de la profesión.
¿CÓMO
AFECTA EL ESTRÉS LABORAL AL SER HUMANO?
o
Efectos
emocionales: Ansiedad, Agresión, Apatía,
Aburrimiento, Depresión, Fatiga, Sentimientos de culpa, Vergüenza,
Irritabilidad, Mal genio, Tristeza, Baja autoestima, Tensión, Nerviosismo,
Soledad
- Efectos sobre el pensamiento: Incapacidad para tomar decisiones, Incapacidad para concentrarse,
Olvidos frecuentes, Hipersensibilidad a la crítica, Bloqueos mentales
- Efectos sobre nuestro comportamiento: Predisposición
a accidentes, Consumo de drogas, Explosiones emocionales, Comer en exceso,
Falta de apetito, Beber y fumar en exceso, Excitabilidad, Conductas
impulsivas, Alteraciones en el habla, Risas nerviosas, Incapacidad de
descansar, Temblores
- Efectos
sobre el trabajo: Absentismo,
Relaciones laborales pobres, Altas tasas de cambio de trabajo, Mal clima en
la organización, Antagonismo con el trabajo, Falta de satisfacción con el
desempeño del empleo, Mala productividad
¿A QUE DEBEMOS PRESTAR ATENCIÓN PARA PREVENIRLO?
o
Ambiente físico: ruido, vibraciones, iluminación,
higiene, espacio físico, temperatura, etc.
o
Demandas del
trabajo: trabajo por turnos, trabajo
nocturno, exceso de trabajo y falta de trabajo.
- Contenidos
del trabajo: oportunidad para controlar las
actividades, oportunidad para usar habilidades propias, rutina y monotonía.
- Relaciones
interpersonales y grupales: relaciones deterioradas, desconfianza y
poca cooperación correlacionan con tensión y estrés (ha sido considerado
un “colchon” para los efectos del estrés laboral”.
- Desarrollo
de la carrera profesional: inseguridad
contractual, cambio de puesto, cambio de nivel jerárquico, etc.
- Nuevas
tecnologías
- Relaciones
trabajo – familia
¿QUÉ
SE ALCANZA CON LA INTERVENCIÓN?
o
Adquirir mayor
conocimiento de los estresores laborales para controlarlos
o
Adquirir mayor
autoconocimiento y control sobre cómo interpretar el medio.
o
Interpretar un
menor número de situaciones como ansiógenas.
o
Evaluar
adecuadamente los recursos propios para hacer frente a la situación.
o
Saber
solucionar problemas de forma más adaptativa.
o
Disminución
del nivel de tensión muscular y/o vascular.
o
Facilitar
descanso y sueño para combatir la fatigabilidad.
o
Reducir la
fatiga en el trabajo y aumentar el rendimiento.
o
Aprender a usar
el apoyo social como amortiguador de los efectos del estrés.
o
Reducir la
evitación a situaciones conflictivas.
o
Reducir el
impacto de la Ira ante situaciones de frustración.
