9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL MÁSTER
UNIVERSITARIO EN INMUNOLOGÍA
9.1 Responsables del sistema de garantía de
calidad del plan de estudios.
El/La responsable
unipersonal de garantizar la calidad interna del Máster en
Investigación en
Inmunología será el/la Decano/a de la Facultad a la que esté
adscrito el
coordinador del Máster en cada momento, o persona en la que él
delegue.
Como máxima
responsable de la calidad de la titulación, se crea una Comisión
de Calidad, que será aprobada
por la Junta de cada uno de los Centros
implicados en el Máster. Esta Comisión,
estará específicamente dedicada a
garantizar la calidad del
Máster y su
funcionamiento se regirá por un reglamento específico que será
aprobado por la
Junta de cada uno de los Centros implicados en el Máster.
En la Comisión de
Calidad estarán representados todos los colectivos de la
Comunidad
Universitaria: alumnado, profesorado y el personal de
administración y servicios.
Asimismo, se contará con agentes externos,
pudiendo ser
expertos/as en evaluación de la calidad de otras Facultades o
Universidades, o
designados/as por las Agencias Autonómicas o Estatales de
Evaluación, la
sociedad española de Inmunología o por empresas u
organizaciones
empresariales relacionadas con el
Máster en Investigación
en Inmunología.
COMISIÓN
DE CALIDAD DEL MASTER
FUNCIONES.
Serán funciones de
la Comisión de Calidad:
_ Realizar el seguimiento del Sistema de
Garantía Interna de Calidad.
_ Gestionar y coordinar todos los aspectos
relativos a dicho sistema.
_ Realizar el seguimiento y evaluación de los
objetivos de calidad del Título.
_ Realizar propuestas de mejora y hacer un
seguimiento de las mismas.
_ Proponer y modificar los objetivos de calidad
del Título.
_ Recoger información y evidencias sobre el
desarrollo y aplicación del programa
formativo de la
Titulación (objetivos, desarrollo de la enseñanza y aprendizaje y
otros). Esta
información se recabará de todos los Centros implicados en la
enseñanza del
Máster.
_ Gestionar el Sistema de Información de la
Titulación.
_ Establecer y fijar la política de calidad del
título de acuerdo con la política de
calidad de los centros
implicados en la docencia del Máster y con la política de
calidad de las
Universidades implicadas.
_ Informar, a petición de su Presidente/a, las
propuestas de normativa interna que
se sometan a la
consideración de las Juntas de las Facultades implicadas.
C.-
FUNCIONAMIENTO Y TOMA DE DECISIONES.
La Comisión de
Calidad contará con un Reglamento de funcionamiento que será
aprobado por las
Juntas de Centros implicados, y que contemplará:
_ La periodicidad de las reuniones ordinarias
será de carácter trimestral, (en todo
caso una se
realizará al comienzo y otra al final de cada curso académico) y, en
caso necesario, se
realizarán reuniones extraordinarias.
La toma de
decisiones requerirá la mayoría simple de los miembros presentes. En
caso de empate en la
votación, el/la Presidente/a de la Comisión contará con voto de
calidad. Las medidas
adoptadas se comunicarán a los implicados en las mismas, así
como a la Junta de
Facultad para su ratificación, si ésta fuera necesaria.
_ La Comisión de Calidad de la titulación
elaborará anualmente una Memoria de sus
actuaciones y un
plan de mejoras de la titulación que deberá ser aprobado por la
Junta de los Centros
implicados en la docencia del Máster y difundido tal y como
se especifica en el
punto 9.5.3.
9.2 Procedimientos de evaluación y mejora de
la calidad de la enseñanza
y el profesorado.
9.2.1.1 Calidad de la enseñanza
La Comisión de
Calidad de la Titulación elaborará anualmente un informe sobre la
marcha de las
enseñanzas de la Titulación recabando información de:
_ La Secretaría de Estudiantes de los Centros
implicados y los programas degestión informática.
_ Los Servicios de Coordinación y Gestión
Académica.
_ La Dirección de los Centros implicados.
_ Los Departamentos implicados en las
enseñanzas.
_ Los resultados de las encuestas de
satisfacción al alumnado, profesorado y
personal de servicio
y administración.
_ El sistema de reclamaciones y sugerencias
_ Los indicadores relativos a: Tasa de
eficiencia, Tasa de abandono y Tasa de
graduación.
_ El resto de procedimientos de recogida de
información del Sistema de la titulación
señalados en el
punto 9.5.1 del documento.
En dicho informe se
recogerá y analizará información sobre los siguientes aspectos:
_ Difusión del programa formativo.
_ Acceso e ingreso de estudiantes incluyendo
planes de acogida o tutorización.
_ Coordinación del profesorado de la Titulación
(ver apartado 5.1.C).
_ Orientación formativa a los/las estudiantes.
_ Recursos e infraestructuras de la Titulación.
_ Estructura y características del profesorado
y personal de apoyo de la Titulación.
_ Grado de resolución de las sugerencias y
reclamaciones presentadas ante la
propia Comisión de
Calidad.
_ Información general sobre la matrícula y
estructura de grupos de enseñanza,
movilidad de los/las
estudiantes y otros.
A partir de este
informe, la Comisión de Calidad elaborará una propuesta de mejoras
que remitirá para su
aprobación a la Junta de los Centros implicados. El seguimiento
de la aplicación de
las mejoras propuestas y aprobadas por la Junta de Centro, será
realizado por la
propia Comisión de Calidad que elaborará el correspondiente informe
de seguimiento que
difundirá a través de la página Web de los Centros implicados y
del propio Máster (http://www.ucm.es/info/inmuno/master.htm),
con la publicación de una
memoria anual que se
pondrá a disposición de todos los actores implicados
(profesorado,
estudiantes y PAS) y que remitirá al Rectorado de las
Universidades implicadas para su difusión
entre la comunidad universitaria y la
sociedad en general.
9.2.1.2
Evaluación y calidad del profesorado
La evaluación de la
calidad del Profesorado perteneciente a la Universidad
Complutense de
Madrid del Máster en Investigación en Inmunología se
adecuará al Programa
Docentia verificado por la ANECA con fecha 31 de
marzo de 2008
El Máster evaluará a
su profesorado, al menos cada tres años. Los efectos y
consecuencias de la
evaluación para el profesorado y la titulación serán los
regulados en el
Programa Docentia.
9.2.1.3 Satisfacción de los actores implicados
en la Titulación
La información sobre
la valoración global y sobre aspectos específicos de la
Titulación y de los
actores implicados en la misma (alumnado, profesorado y
personal de apoyo)
se obtendrá anualmente mediante encuestas. Para la
realización de estasencuestas se
contará con la ayuda técnica de la Oficina
para la Calidad de las Universidades implicadas para la elaboración y
tratamiento analítico de los cuestionarios. La Comisión de Calidad de la
Titulación se encargará de la aplicación de los cuestionarios y de su envío
para su procesamiento y análisis.
Los cuestionarios serán
remitidos a los distintos actores implicados en la
titulación dentro del correspondiente curso
académico, pudiendo asimismo
realizarse a través de medios
electrónicos, informáticos o telemáticos. La
Comisión de Calidad recibirá cuantas
reclamaciones y sugerencias deseen
realizar cualquiera de los actores implicados
en el desarrollo del Título.
En la recepción y tramitación de
cualquier reclamación y sugerencia ante la
Comisión de Calidad se observarán todas las
garantías legalmente previstas
para losprocedimientos administrativos. La
Comisión de Calidad actuará de
oficio o a instancia de parte en relación con
las sugerencias y reclamaciones
que sean susceptibles de necesitar su
intervención. Cualquier implicado en el
desarrollo del Master podrá
dirigirse la Comisión de Calidad a título individual o
colectivo.