Web de descargas de la Universidad Complutense de Madrid

Jueves, 25 de abril de 2024

Gestión de las incidencias relativas al uso de la máquinas de autopréstamo en la BUC

Nombre de la Biblioteca:^*

Incidencias relativas al funcionamiento de la máquina:

	problemas con el lector
	problemas con el magnetizador/desmagnetizador
	problemas con la pantalla
	problemas con la impresora
	problemas de software
	problemas de conexión

Especificar la incidencia:

Incidencias relativas a los códigos de barras de ejemplar:

	Colocación del código de barras
	Lectura errónea del código de barras
	Otras

Especificar la incidencia:

Incidencias relativas a los carnés de usuario:

	Código de barras ilegible
	información errónea del usuario /usuario duplicado
	Código de barras no está en el registro
	Usuario sin tarjeta
	Usuario sin registro asociado en millenium
	Otras

Especificar la incidencia:

¿Ha sido necesario avisar al servicio técnico?:

Fecha de respuesta a la incidencia:

¿La respuesta por parte del servicio técnico ha sido satisfactoria?:

Observaciones y sugerencias:

^*Campos obligatorios