BIENVENIDA
D. Enrique Ugedo, Director de Tecnatom, dio la bienvenida a los asistentes, agradeció a FORCEM su apoyo y deseó que la jornada fuese provechosa para todos.
PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y MÉTODO DE TRABAJO
DE LA JORNADA.
D. Miguel A. Garijo (Tecnatom, S.A.)
Los antecedentes del proyecto hay que buscarlos en :
El proyecto solicitado por Tecnatom, S.A. dentro de las acciones complementarias y de acompañamiento a la Formación, ha contado como empresas/entidades colaboradoras a Concepto Servicios Empresariales y a la Universidad Complutense de Madrid.
Las fases del proyecto son tres:
El objetivo del proyecto es poner a disposición del Sector Eléctrico un catálogo de indicadores de la evaluación del impacto (utilidad y rentabilidad) de la formación.
Cuando hablamos del grado de utilización de lo aprendido nos referimos a: quienes, qué cuándo, con qué frecuencia... grado de aciertos y fracasos, necesidades y objetivos cubiertos y diferencias en el desempeño.
Cuando nos referimos al grado de rentabilidad de la formación, queremos decir: ratio de costes y beneficios, valor de los logros y la identificación de indicadores se ha hecho respecto de tres dimensiones:
Los resultados: calidad, costes, producción, seguridad, tecnología, uso del tiempo (duros), nuevos conocimientos, habilidades, actitudes, trayectorias, satisfacción, clima, hábitos (blandos).
El volumen de inversión necesario que justifica la utilización del indicador (alto, medio, bajo).
Los clientes sujetos de la formación (empleados o consumidores)
El seminario expositivo y reflexivo de todo ésto pretende:
Para lograrlo, el método de trabajo combinará las ponencias relativas a los temas de trabajo con el trabajo en equipo (debates en equipos reducidos y plenario) y la obtención de conclusiones finales.