DIRECTOR: José M. Prieto Zamora
Coordinación Secretaría: Fernando Rambla
FECHA: Septiembre a Octubre de 1999
LUGAR DE CELEBRACIÓN (Clases teóricas y prácticas)
Universidad Complutense, Facultad de Psicología, Campus de Somosaguas,
Aulas Informáticas
DURACIÓN: 166 horas de las cuales 40% ejercicios prácticos supervisados.
HORARIO (Días a la semana y horas diarias): Lunes a Viernes: horario flexible, máximo cuatro horas por jornada lectiva.
1. El espacio para aprender y la gestión del conocimiento experto online,
2. El diseño instruccional y el diseño de interfaces para el desarrollo de los recursos humanos
3. El soporte físico y lógico de las redes organizacionales online
4. Implantación de Programas de Gestión del Conocimiento para el desarrollo de los recursos humanos a través de Internet.
5. El trabajo en equipo en programas de gestión del conocimiento experto online
6. Evaluación de la calidad de los programas de gestión del conocimiento experto online
7. El transfer de lo aprendido al puesto de trabajo: búsqueda o mejora de las condiciones de empleo a través de la gestión del conocimiento.
Bou Bouzá G. (1997) El Guión Multimedia, Madrid, Anaya
Cunningham S. y Rosebush J. (1996) Electronic Publishing in CD-ROM, Sebastopol, CA: O’Reilly
Diaz P., Catenazzi N. y Aedo I. (1996) De la Multimedia a la Hipermedia, Madrid, Rama
Edwards A.D.N. (1995), Extra-ordinary Human Computer Interaction, Cambridge, Cambridge University Press
Forsythe Ch, Grose E. y Ratner J. (1998) Human factors and Web Development. Mahwah NJ, Erlbaum
Hall B. (1997) Web-based Training, New York, Wiley
Heide A. & Stilborne L. (1996) The Teacher's Complete & Easy Guide to the Internet, Toronto, Trifolium
Howard J. (1995) The Internet Voyeur, San Francisco, Sybex
Kiesler S. (1997) Culture of the Internet, Mahwah NJ Erlbaum
Lemay L., Duff J.M. y Mohler, J.L. (1996) Graphics and Web Page Design, Indianápolis, Sams Net,
Negroponte N. (1995) Ser Digital, Buenos Aires, Atlántida
Oravec J. A. (1996), Virtual Individuals, Virtual Groups, Cambridge, Cambridge University Press.
Peck S.B. & Scherf B.M. (1997) Building your own Web Conferences, Sebastopol, CA, O'Reilly
Pfaffenberger B. (1996), Diccionario para Usuariuos de Computadoras e Internet, México, Prentice Hall
Porter L.R. (1997), Creating the Virtual Classroom: Distance Learning with the Internet, New York, Wiley
Powers M. (1997) How to Program a Virtual Community, Emeryvile ,CA. Ziff-Davis
Quéau P. (1995) Lo Virtual, Barcelona, Paidós
Roerden L.P. (1997) Net Lessons: Web-based Projects for your Classroom, Sebastopol, CA, Songline & O'Reilly.
Skomars N. (1998), Educating with the Internet: Using Net Resources at School and Home, Rockland, Ma, Charles River.
The Java SIG Team (1997) Java-SIG's 100 best applets, New York, Wiley
Thomas P.J. (1995) The Social and Interactional Dimensions of Human Computer Interfaces, Cambridge, Cambridge University Press
Whitaker K. (1995) A Guide to Publishing User Manuals, New York, Wiley
Whittle D.B. (1997) Cyberspace: The Human Dimension, New York, W.H. Freeman
1. Responsables de Recursos Humanos en empresas que deban actualizar sus conocimientos respecto a qué se puede esperar de las tecnologías de la información para la gestión del conocimiento online.
2. Personal dedicado a la formación del personal que requiera actualizar sus conocimientos y reconducir los métodos que facilitan el aprendizaje de adultos por la vía de las nuevas tecnologías.
3. Titulados superiores especializados en Recursos Humanos
Al concluir el curso el alumnado habrá aprendido a:
operar con desenvoltura en entornos telemáticos, manejando los soportes físicos y lógicos que son pertinentes.
estimular la interactividad entre el departamento de recursos humanos y los empleados en sus puestos de trabajo recurriendo a programas de gestión del conocimiento experto a través de conexiones via Internet o via Intranet.
reconceptualizar y rediseñar los programas de formación y desarrollo del personal favoreciendo el aprendizaje a través de la gestión del conocimiento experto via Intranet o Internet.
Profesorado de la Universidad Complutense
Titulados superiores con un doble perfil, en Recursos Humanos y en Utilidades telemáticas
Expertos en recursos humanos de entidades públicas y privadas que están desarrollando experiencias y programas de gestión del conocimiento vía Internet o vía Intranet.
El número máximo de personas es de 20 personas para que podamos desarrollar este curso de modo eficiente.
Tener una titulación superior o una formación especializada en área de la formación y desarrollo de los recursos humanos
Estar en paro o en mejora de empleo para el área de la formación y desarrollo de los recursos humanos
Usuario habitual de programas informáticos tipo procesador de textos y diseño gráfico.
Buen dominio del inglés como mínimo, con especial atención a la lectura de textos y la comprensión de comandos en inglés.
Se considerará el contar con equipos informaticos propios con procesador Pentium más conexión telemática para poder efectuar conexiones desde fuera del aula.
A lo largo del siglo XX el conjunto de medios y métodos docentes disponibles para formar al personal laboral en empresas públicas o privadas se ha incrementado de modo notable. Durante la década de los noventa, las tecnologías de la información están abriendo cauces y posibilidades cuyo seguimiento requiere una dedicación continuada.
En la década de los ochenta la informática se ha convertido en una herramienta imprescindible en los departamentos de recursos humanos. En la década de los noventa, sobre todo tras la introducción de Windows 95, la cultura telemática se ha abierto paso en los hogares y paulatinamente en las empresas. Los departamentos de recursos humanos tienen aún mucha labor de búsqueda e invención pendiente para sacar partido de los programas y redes disponibles. Nuevos conceptos y estrategias se están abriendo paso en el mundo de la educación de adultos y la formación continua de los trabajadores. Por ejemplo, las aulas virtuales dan pie a una nueva concepción del espacio para el aprendizaje. La televisión digital, vía satélite o vía cable, abre asimismo nuevos marcos de referencia operativa con la mira puesta en la década del 2.000. El concepto de aprendizaje está siendo sustituido por el de gestión del conocimiento experto
Este no es un curso de informática. Se aprenderá, sin embargo, el manejo de algunas herramientas propias de los usuarios finales por considerarse necesarios en el nuevo contexto de la formación del personal. Mediante programas de gestión del conocimiento experto permiten atender una amplia gama de necesidades formativas: las que existen entre el personal con capacidades intelectuales medias y altas con óptimas cotas en el manejo de la abstracción así como las que existen en la realización de tareas simples que requieren una capacitación intelectual y cultural muy concreta.
Los programas de gestión del conocimiento online son una herramienta flexible en lo que atañe a los horarios y lugares de estudio del personal. El servidor puede estar situado en un lugar, cada uno de los asistentes puede conectarse a la hora que considere conveniente desde emplazamientos fijados por la propia conveniencia individual. Se entra y sale del aula a través de la línea telefónica, de la red telemática o de la conexión vía satelite.
En experiencias similares realizadas por el director de este curso en otros países, se ha puesto de relieve la conveniencia de combinar la conexión telemática como herramienta habitual con encuentros periódicos entre lo/as estudiantes para realzar el conocimiento mutuo presencial. Igualmente se ha puesto de relieve la conveniencia de fijar canales comunes abiertos a profesores y alumnado, como canales privados de comunicación entre profesores y entre alumnado por separado.
En este curso la mayoría de las conexiones serán de índole telemática a un servidor conectado a la red de Internet. Existirá un aula real situada en el campus de Somosaguas de la UCM para aquellas personas que no puedan mantener sus conexiones a distancia. El campus virtual incluirá al campus real como un elemento central.
Cada alumno redactará un proyecto de implantación de programas de gestión del conocimiento con un tema concreto de su especialidad que pueda desarrollarse en un entorno organizativo y productivo concreto.
Quienes estén ya empleados se adecuarán a las posibilidades de su entorno de trabajo más próximo.
Quienes estén en paro contarán con realimentación externa por parte de un tutor para que puedan utilizar este proyecto como herramienta de promoción profesional propia.
El horario se adaptará a los requerimientos empresariales que no pueden prescindir de su personal por largos periodos de tiempo.
Para el desarrollo de este curso serán necesarios:
conexiones a Internet o conexiones en la Intranet de la UCM
chateo y comunicación en red,
tutoría en remoto
multimedia
DIRECCIÓN: Universidad Complutense, Facultad de Psicología, Dpto Psicología Diferencial y del Trabajo, Despacho 2218. Correo electrónico: ciberpsico@psi.ucm.es Teléfono: 91- 3943236. Fax: 91-3943189 (Facultad), 91-3510091 (casa), teléfono personal: 91- 7154746Actualizado el 18 de Mayo de 1999
