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Portal Cautivo de Cuarentena

16 may 2017 - 12:51 CET

Si, de repente, cuando intentas acceder a una página web como siempre tu navegador te muestra la pantalla que ves a continuación (Portal Cautivo de Cuarentena)

 Portal Cautivo de Cuarentena

Significa que tu ordenador ha sido puesto en cuarentena, por lo que únicamente podrás navegar una vez que te hayas identificado en la pantalla de portal cautivo. La causa es que se ha detectado que tu ordenador está realizando acciones en la red potencialmente peligrosas, a causa de algún tipo de virus o de software malicioso. Esto es relativamente normal y no implica que se haya realizado un mal uso del ordenador.

Para solucionar el problema debes ponerte en contacto con el 4774 indicando los datos que te soliciten y esperar a que un técnico especialista de los Servicios Informáticos se ponga en contacto.