Concepto de organización. Control y evaluación. Coordinación. Dirección. Gestionar. Organigrama. Diagrama. Planificación. Programación.

1. Introducción y planteamiento. 2. Del concepto "administración" y sus afines. 3. De su historia. 4. Conclusiones.

Para percibir las distintas corrientes ideológicas y metodológicas sobre los distintos sistemas de dirección de las organizaciones, existe mucha bibliografía, la cual se centra especialmente en las organizaciones empresariales. Desde finales del siglo XIX, en que Taylor empezó a tratar la organización científica del trabajo, hasta nuestro días, han existido muchos estudiosos y científicos que han ido mostrando nuevos sistemas de organización, con la finalidad de obtener el mejor funcionamiento de todo el aparato organizacional. Podemos citar también el importante movimiento en la década de los 30 en que E. Mayo aplicó la Psicología a las relaciones humanas, buscando que el trabajador se integrara en la Empresa. Encontraríamos pues muchos sistemas de dirección para hacer funcionar esta máquina empresarial, pero todos ellos se dirigen a la productividad, atendiendo el concepto y las características fundamentales de la organización científica del trabajo: análisis sistemático de operaciones, evaluación de los puestos de trabajo, asignación de los puestos a los mejor dotados, simplificación de tareas, creación de gran número de especialistas, búsqueda de una cooperación entre dirección y trabajadores en la marcha de la Empresa, establecimiento de remuneración en relación a unos determinados tiempos standards, cronometraje, etc. Los últimos estudios que se están realizando sobre nuevas formas de organización son interesantes. Nos ha parecido oportuno ofrecer una nueva visión de la organización, con un breve comentario del contenido del estudio realizado por D. Melchor Mateu, Psícologo del Trabajo, el cual nos muestra en su libro las nuevas tendencias que van asumiendo los directivos de empresas, forzados por la dinámica del mundo del trabajo de cara a un cambio. Antes de iniciar este comentario me hacía una reflexión de si es preciso pretender que desde una organización de Servicios Sociales se deba tratar la dirección en los términos tradicionales, basados solamente en los métodos de organización de una empresa, cuya finalidad es la producción y el lucro. Es verdad que los Servicios Sociales deben ser rentables, pero su rentabilidad será, no el lucro, en el sentido del beneficio económico, sino en el de su eficacia. Así pues pienso que para la organización de los equipos humanos que intervienen en la gestión y administración de los Servicios Sociales, es preciso encontrar formas de dirección estimulantes, participativas, democráticas...

¿Qué es organizar? Servicios Sociales como Organización. Un medio cambiante. Elementos para una Aproximación. El crecimiento en las organizaciones. Comprendamos nuestras Organizaciones. A modo de conclusión.

Introducción. 1. El contexto. 2. La propuesta. 3. Criterios e indicadores utilizados para la valoración de la programación. 4. Principales desafíos.

1. El contrato triangular. 2. Ejemplo de aplicación en direrentes campos. 3. Técnica de aplicación del triángulo contractual.

Introducción. El concepto de marketing. Aplicación del marketing a los trabajos sociales.

1. La incultura de la evaluación. 2. Procesos que favoren la evaluación. 3. Las dificultades exteriores. 4. Las dificultades internas. 5. Algunas luces en el horizonte.

Organización funcional del Instituto. La junta Directiva. Regiduría de Servicios Sociales.

Introducción general. Importancia de la dirección. Funciones. Instrumentos de dirección. Epílogo.