Una nueva mentalidad. ¿Qué ha pasado por el hecho de haberse producido este cambio? ¿Qué es una institución? El análisis institucional. Roles del análisis. Finalmente.

1. Introducción: Acercamientos teóricos. 2. Los Servicios Sociales en España. 3. Racionalidad. 4. Descentralización. 5. Participación. 6. Universalidad. 7. Normalización. Conclusiones.

1. Introducción. 2. Estereotipos alrededor de la Informática y conceptos filosóficos. 3. Evolución de la Informática y nuevas posibilidades. 4. Mirando el futuro. 5. Actualidad Informática, actualidad social y actualidad del Trabajo Social. 6. Varios niveles de utilización de la información y un reto: "El acercamiento al estado de la población".

Presentación. Características de la ciudad y de sus habitantes. Objetivos puente de la primera etapa democrática. Participación, cómo se involucra al usuario. La organización de los objetivos. Relación con otras ponencias. La creación del Patronato. ¿Por qué? ¿Quién lo integra? Los recursos. Distribución de los gastos.

1. Concepto de organización. 2. Los objetivos de Cáritas. 3. Colectivos que atendemos prioritariamente. 4. Otros elementos que se han tenido en cuenta. 5. El organigrama del Departamento de A.S. De Cáritas. 6. Explicación del organigrama. Funcionamiento del Departamento de acción social.

Los conocimientos propios de la profesión. Los conocimientos que conciernen a los profesionales que trabajan con nosotros. Conocer la política de acción social y su legislación. Conocer la organización administrativa. Conocer el marco institucional. Conocer la planificación y gestión de los recursos económicos. Cómo dirigir personas.